GLANDON Apartments sucht dich!
GLANDON Apartments bietet stilvoll möblierte Apartments für Menschen, die «auf Zeit» in der Schweiz wohnen – flexibel, komfortabel und mitten im Leben. Für unseren Standorte Meggen suchen wir Unterstützung in der Kundenbetreuung im Customer Care Team.
Deine Aufgaben – abwechslungsreich und praxisnah
Customer Care
- Du nimmst Telefonate entgegen & erstellst Tickets rund um den Bereich Vermietung und Bewirtschaftung
- Du berätst Kunden Deiner Region kompetent und freundliche in Deutsch und Englisch
- Du bearbeitest Mieter Anfragen per E-Mail & Chat
- Du erstellst Offerten & Mietverträge inkl. Follow Up
- Du vereinbarst Besichtigungstermine und koordinierst Ein- und Auszüge mit den verantwortlichen Personen am Standort
- Mietzinskontrolle und Inkasso
- Du pflegst die Kundendatenbank & betreust bei IT Problemen auf 1st Level Support Basis
- Du erstellst monatliche Reinigungspläne
Was bringst du mit
- Du hast erfolgreich die Ausbildung Hotel-Kommunikationsfachmann/-frau EFZ abgeschlossen oder eine kaufmännische Ausbildung gemacht und anschliessend Berufserfahrung an der Hotelrezeption erworben
- Du bist sicher im Umgang mit gängigen Computerprogrammen wie Google Workspace oder kannst dich schnell in neue Systeme einarbeiten
- Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Du liebst den Kundenkontakt
- Du bist ein/e Teamplayer/in, arbeitest mit Ausdauer und behältst auch in hektischen Zeiten den Überblick
- Du zeichnest dich durch zuverlässige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise aus
Was findest du bei uns
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung
- Ein kollegiales, familiäres Arbeitsumfeld
- 40-Stunden-Woche (bei 100 %)
Attraktive Benefits
- Vergünstigungen bei Partnern (AVIA Tankkarte, BestDrive, SIXT)
- Halbtax-Abo
- Spezialkonditionen für GLANDON Rooms & Apartments
Haben wir dein Interesse geweckt?
